​【事前確認事項】

※事前にZOOMアプリのインストールをお願いします。ブラウザでのご参加ですと不具合が生じる可能性がございます。
またアプリのインストールには時間がかかることがございますので、必ずご参加時間前余裕をもって手続きをお済ませください。
※開始時刻直前にご参加されますと視聴までにお時間がかかる可能性がございますので、なるべく5分前までにアクセスいただきますよう、お願いします。
※ライブご視聴にかかるインターネット使用料、データ通信料はお客様負担となります。ご了承ください。

 

【その他よくある質問】

Q:インターネットの不具合等で視聴できなかった。

→弊社のシステム等が原因で視聴できなかった場合は次回以降に振り替えてご参加いただけます。


Q:ZOOM招待状が届かない

→迷惑メールフォルダに受信されるケースがございます。一度ご確認願います。


Q:ZOOMの使用手順がわからない

→各ご参加プログラム内容掲載画面下方にて詳しい手順をご確認頂けます。


Q:支払い手続き、登録手続きが間に合わなかった

→原則、プログラム開始時刻5時間前に受付終了、3時間前までにご登録のお手続きを済ませていただくようにお願いしております。直前でのお手続き等は対応できかねますのでご了承下さい。


Q:顔が見えない状態で参加したい

→「​​LIVE配信!100円($1)オンライン舞妓」ご参加の方は皆様ビデオ・音声共にミュート(オフ)でのご参加となります。

 「LIVE配信!お家で舞妓さんと一緒!」は原則、ビデオ・音声共にオンでのご参加ですが、ミュートにして頂き、ご視聴だけの参加も可能です。

上記、ご確認いただいた上でお申込み下さい。​

 
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電話:080-9307-1873

Fax:075-744-6013

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